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Business cases

Optimisation d’un outil de Reporting

Objectifs et contexte

Leader mondial des Services de Qualité de Vie implanté dans 80 pays

Projet de simplification et d’optimisation du reporting du Groupe avec la mise en place d’une plateforme unifiée de consolidation et de pilotage de la performance

Notre mission

Obtenir un appui fort de la Direction Financière du Groupe en montrant le bénéfice fonctionnel des évolutions induites par le projet, et leur coût marginal par rapport aux évolutions techniques inéluctables de montée de version (fin de support éditeur) et de refonte de l’infrastructure (stratégie DSI), et en capitalisant/optimisant les moyens de communication en vigueur au sein de la filière Finance

Cadrer fonctionnellement et méthodologiquement les ateliers de travail avec les contributeurs clés pour articuler les ateliers de manière efficace, pour favoriser l’interactivité avec les contributeurs métier et pour optimiser le circuit de prise de décision sur les évolutions à embarquer

Construire une stratégie de mise en œuvre par lots pour convaincre de l’agilité du projet et pour créer l’appétit de la filière avec des évolutions rapides et visibles dès les premières semaines du projet

Construction d’un « Business Case », permettant notamment de définir le ROI du projet fonctionnel et technique

Macro-cadrage avec les acteurs clés Corporate, BU et Pays accompagnée d’une étape d’entretiens avec les clients de la filière

Spécifications fonctionnelles organisée par lots d’évolutions fonctionnelles, parallélisée avec une phase de mise en œuvre (et recette) elle-aussi priorisée par lots, et livrée comme des évolutions successives et incrémentales de l’existant, en mode « run»

Montée de version et de refonte de l’architecture technique, gérée intégralement par les équipes DSI interne, en collaboration avec l’équipe interne d’administration fonctionnelle de la plateforme

Mise en place d’une dynamique d’animation de la filière Finance, s’appuyant sur les temps forts du projet et véhiculée par les canaux de communication déjà en place

Résultats

Simplification, unification et rationalisation de la plateforme de reporting du Groupe

Réponse aux nouveaux besoins / évolutions du Groupe et aux besoins spécifiques BU

Création d’une offre de formation pour les nouveaux entrants et sur des sujets spécifiques (Effective Tax Rate, Cash-flow…) en support multi-média